Gli acquisti dei prodotti, disponibili come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuate dal cliente al prezzo indicato sul sito al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto, come visualizzate al momento dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ciascun prodotto prescelto, il costo totale in caso dell'acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto e, nel caso i prezzi siano al netto dell'Iva, il totale dell'Iva.
Nel caso della scelta di mazzi di fiori assortiti, potrebbe verificarsi l'assenza di un tipo di fiore, dovuto a fattori di stagionalità o di arrivi merce differiti, o di un fiore di un determinato colore ; in tal caso l'Azienda ha la facoltà, senza informare il cliente, di sostituirlo con un altro fiore dalle stesse caratteristiche.